建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:右下肢静脉呈蚯蚓状,左脚红肿、胀痛、、痒 看病过程...
病情描述:双下肢静脉曲张,右肢脚踝处有色素沉淀 看病过程:入...
尊重病人,认真负责,术后恢复状态良好,感谢贾森皓医生!
术前检查进行中,手术准备中。等医生通知手术。
术后恢复很快,感谢解放军总医院301本部,感谢贾森皓医生及血...
医术高超,服务周到。
医术精湛,诊断准确,耐心解答病人关心的问题,术后病症基本消除...
医生真心的关心患者!无私,周到细致,非常好的就医感受。难得遇...
医生周到细致,解患者之所难,积极为患者提供治疗,售后服务周到...
出院时,贾医生主动给我了好大夫的联系方式,有什么问题可以随时...